如何面對網路酸民

「取消文化」(Cancel Culture)被《麥格理字典》評選為2019年的年度詞匯。這個詞表示當一個人因為某方面的行為受到批評時,也會被逐出社交圈或職業圈的現象,即便他們從前有多大的功績,一律皆被抹殺,「取消」一詞由此而來。我們在網路,尤其是在社交網絡上的存在,已經成為一種特定而不可或缺的身份,這種現象更加被強化。

難道就因為一個人「犯錯」,或者表達了不符合主流文化的觀點,我們就可以一筆抹殺他嗎?我們是否有真的好好聽對方表達他的觀點,還是就像無數匆忙的現代人一樣只是蜻蜓點水的「滑」過去?

這讓我想到,所有的名人必然會引來批評和網路酸民。這兩者是不同的。我的合夥人/合著者Robert曾經受過許多批評,其中很多是無中生有的,這就是為什麼他極為低調的緣故。一個人被批評,不代表他真的犯了什麼錯誤。其實,有時候你即使不犯錯,也會被批評,被貼標籤。有時候,人們批評你,是因為他們不能擁有你,因為你讓他們失望,是因為他們沒有在你身上得到他們想要的東西,因為你沒有去做他們的生意,然後他們就會攻擊你,說你的壞話。而且批評者最喜歡私下講,這樣傳可以一傳傳上好幾年,有時候過一段時間,有些人又若無其事的回頭找你,好像什麽都沒發生過。

而且你其實不需要做什麼很大的事業、不需要賺到很多錢,就會惹來仇人。當你默默耕耘時,大多時候並非直線前進,而是時好時壞的。鳥事,總是會出其不意地讓你來給措手不及。當你一邊處理鳥事,一邊繼續前進時,慢慢的成績會做出來,而當你有一點成果時,你會開始有粉絲,此時也會有一些敵人、嫉妒你的人。這是不可避免的。你需要做的是把建設性的批評和仇視者分開。通常,我會願意談事情,除非:

  1. 對方開始責怪我,而且只討論我的責任,不檢討他的責任;
  2. 對方開始威脅我–對不起,我不吃這一套,我會直接報警;
  3. 對方自說自話,不尊重自己的約定。在這部分,現代人無論是口頭或書面,都可以反悔而面不改色,但不管是哪一種,如果對方只顧自說自話,我也就關閉窗口,之後隨便他罵,我都不會再恢復對話。他謾罵的越厲害,只會讓我更堅信,不值得跟他討論。

要知道,你不可能完全只有讚美,而沒有批評,因為你面對的陽光越是熾熱,背後的影子就越深。就像陰陽一樣,總是白中有黑,黑中有白……

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